お膝送り店屋

はじめてガイド

江戸・東京の特別なお品をご紹介

お膝送り店屋について

江戸・東京のこだわりの逸品や贈り物をご紹介するお店です

・職人や作り手の想いがこもった長く大切に使いたくなるような商品を購入できます。

江戸から現代まで、人々の暮らしの中で発展したデザイン・機能、共に優れたお店・作り手が軒を並べる店屋です。

・日本の伝統・文化の素晴らしさを見直し、店主の目利きによる、現代の生活に美しく馴染むような品をご紹介します。

 

お買い物の手順

ステップ1

商品をカートに追加する

ご希望の商品がございましたら、数量を入力したのち『カートに追加する』をクリックしてください。《追加した商品》が表示されます。購入される場合は『カート』をクリックしてください。続けてお買い物をされる場合は《買い物を続ける》ボタンを押してください。なお、ページ上部にある『ショッピングバッグのアイコン』をクリックするといつでもショッピングカートの中身がご確認いただけます。

ステップ2

購入手続きページへ

お買い物を終えられましたらショッピングカート画面の『決済に進む』をクリックしてください。お届け先、お支払方法などのお客様情報を入力するページに進みます。

※個人情報の入力時および送受信には、これらの情報が傍受・妨害または改ざんされることを防ぐため、SSLにより暗号化されてから安全に送受信されますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

ステップ3

お客様情報を入力する

【ご購入時点で既に会員の方】
『ログイン』をクリックする。
「メールアドレス」と「パスワード」を入力の上、『サインイン」をクリックして次にお進みください。

【会員アカウントをお持ちでない方】
「連絡先情報」と「配送先住所」を全て入力し、『配送方法の選択に進む』クリックしてください。

連絡先、配送先、商品等のご入力内容に誤りが無いかをご確認の上、よろしければ『お支払いへ進む』をクリックしてください。

 

ステップ4

決済をする

【クレジットカード決済の場合】

《支払い》の項目でクレジットカード情報を入力の上、よろしければ『今すぐ支払う』をクリックしてください。次の《確認画面》へ移ります。
※決済中の通信エラーなどで未決済になった場合は、お手数ですが「お問い合わせ」フォームよりご一報下さいますよう宜しくお願いいたします。

【銀行振込でお支払の場合】
商品、金額、お届け先等のご入力内容に誤りが無いかをご確認の上、よろしければ『ご注文完了』をクリックしてください。ご注文が確定し、完了画面へ移ります。

ステップ5

ご注文確認メールを確認する

 ご注文完了後、ご入力されたメールアドレスへ《ご注文内容の確認メール》が送付されます。必ず全ての項目をご確認下さいますようお願いいたします。

※ご注文確認メールが届かない場合は一度迷惑メールフォルダをご確認ください。迷惑メールフォルダにご注文確認メールが無い場合はメールアドレスの相違または受信設定拒否が考えられます。その際はお手数ですが「お問い合わせ」フォームよりご一報下さいますよう宜しくお願いいたします。

 

お買い物前に確認いただきたいこと

お膝送り店屋の商品は、職人や作り手が手作業で製作するものが多くあります
 

・当店で取り扱う商品は手作業で製作するものが多いため、ひとつひとつ模様や大きさ、色味、かたちが若干異なるものがあります。ご購入前には十分ご検討のうえ、ご納得いただいた上でご注文をお願いいたします。

・天然素材や材料を使用した商品は模様や手触り、色味等に違いがございます。また、使用していく中で経年変化を伴う商品もございます。商品ごとの個性や変化を楽しむものとご理解ください。

・商品の写真はできる限り実物に近いように調整しておりますが、撮影時の光やお客さまのモニターの環境により色味が変わって見える場合がございますので、予めご了承ください。

 

お支払い方法

クレジットカード、ShopPay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、銀行振込のいずれかからお選びいただけます。
 お膝送り店屋_決済方法

・クレジットカード

〈VISA/Master/AMEX/JCB〉

上記4種のクレジットカードがご利用いただけます。

支払い回数は全て一括払いとなります。

カード情報をご入力時はお間違いのないようご協力をお願いいたします。

・Apple Pay、Google Pay、PayPal
ご自身で登録された決済手段でお支払いいただけます。

・銀行振込

ご注文後に届くメールにしたがって、代金をお振り込みください。

なお、振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきますので、ご了承ください。

ご入金確認後、商品を発送いたします。

ご注文日より1週間以内にお振り込みください。

ご注文から1週間を経過してもお支払いが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承ください。

 

送料・配送について

全国一律690円(税込)(商品のサイズ、重さにより変更する可能性があります。)
離島エリアへ配送する場合、送料の他に別途「離島中継手数料」がかかります。
※送料無料の場合も同様です。また地域により中継料金が変わります。
 1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が15,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。(送料無料キャンペーンは予告なく終了する場合がございます。ご了承ください。)
送料・配送についての詳細は配送ポリシーをご確認ください。
 

商品到着までの日数

ご注文をお受けしてから通常2日~3営業日以内(土曜・日曜・祝日を除く。)に、日本郵便にて発送いたします。
 
天候や交通状態が悪い場合、運送業業者の配送状況により商品のお届けが遅れる可能性がございます。
ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、予めご容赦ください。
万一、お届け日時にお客さまがご不在の場合、さらに再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。

お届け希望日時のご指定は、ページ右上の「ショッピングバッグのアイコン」を押して、《カートページ》の下部までスクロールしてご入力ください。 

ご返品について

お客様のご都合による商品お届け後のご返品やお取替えなどは、お断りさせていただいております。ご了承ください。
 
商品には万全を期しておりますが、万一、お届けした商品に破損などの不良があった場合は、お取替えいたしますので、速やかにご連絡ください。なお、商品到着後1週間を超えてのご連絡の場合、原則としてお取替えに応じられませんので、ご了承ください。